Yorum MadenciliğiMetadata Optimizasyonu - BÖLÜM I
Bu kaynakta neler var:
ASO stratejinizi baştan sona kurmanın yolu
Hedef keyword seçmeyi, metadata yazmayı, sıralamayı takip etmeyi ve her kararı veriye dayandırmayı öğrenin.
Veriden aksiyona
Keyword verisini sadeleştirin, App Store kurallarına uyumlu kalın.
Sıralamayı yükselten araçlar
Rakip yorumlarından çıkan keywordleri metadata'nıza taşıyın, cusp bandındaki uygulamanızı ilk 10'a çıkarın.
Sıra nedir, nasıl ölçülür
Bir sıralama sayısı tek başına hiçbir şey söylemez. Anlamı, yanına ne koyduğunla ortaya çıkar: popülerlik, geçmiş, kontrol grubu ve ölçümün kendi gürültüsü.
Sıra, belirli bir ifadeyi belirli bir ülkede arattığında uygulamanın kaçıncı sonuç olarak göründüğü. Tanım basit ama ölçümün ayrıntıları sonucun anlamını değiştiriyor.
Ölçüm bir arama isteğiyle yapılıyor ve dönen ilk 200 sonuç okunuyor. Uygulaman bu 200 içinde yoksa sıra bilinmiyor demektir. Bu durumu “200’ün dışında” diye yazıyoruz; 201 ya da 999 gibi bir sayı uydurmuyoruz, çünkü uydurulan sayı sıralanabilir hâle geliyor ve karşılaştırmaları bozuyor.
Ölçüm günde bir kez yapılıyor. Daha sık ölçmek daha iyi veri vermiyor: aynı ifade gün içinde birkaç sıra oynayabiliyor ve bu oynama pazarın değil, ölçümün gürültüsü. Günde bir ölçüm üst üste konduğunda eğilim görünür hâle geliyor ve eğilim gürültüden temiz.
Ölçüm ifade başına yapılıyor, satır başına değil. Aynı ifadeyi aynı ülkede takip eden bütün uygulamalar tek bir aramadan okunuyor. Bu bir verimlilik ayrıntısı gibi görünse de sonucu etkiliyor: senin ve rakiplerinin sırası tam olarak aynı anda, aynı sonuç listesinden okunuyor, dolayısıyla karşılaştırılabilir.
Ölçüm sonucu saklanıyor. Sıralama geçmişi olmadan hiçbir analiz yapılamaz; tek bir günün sayısı bir fotoğraf, üst üste konmuş otuz gün ise bir hikâye.
Sıranın tek başına söylemedikleri
Bir ifadede 7. sırada olmak iyi bir şey gibi görünüyor. Olabilir de, olmayabilir de. Sayının yanına dört şey koymadan karar verilemiyor.
Birincisi popülerlik. Kimsenin aramadığı bir ifadede birinci olmak hiçbir şey getirmiyor. Görünürlük, sıranın popülerlikle çarpımı; az aranan bir ifadede birinci olmak, çok aranan bir ifadede on beşinci olmaktan daha az kişiye ulaşıyor.
İkincisi ülke. Aynı ifade Türkiye’de 7., Almanya’da 84. olabilir. Ülkeleri birleştirip ortalama almak, iki ülkede de yanlış karar verdiriyor.
Üçüncüsü geçmiş. 7. sıra, geçen ay 3. sıraysa bir kayıptır; geçen ay 24. sıraysa bir kazanç. Aynı sayı iki zıt anlam taşıyor ve hangisi olduğunu ancak geçmiş söylüyor.
Dördüncüsü kontrol grubu. Bütün ifadelerin aynı hafta üç sıra düştüğü bir dönemde senin ifadenin üç sıra düşmesi bir sinyal değil; pazarın hareketi. Kontrol grubu olmadan hiçbir hareket yorumlanamıyor.
Bu dördü bir arada okunduğunda sıra bir karar aracına dönüşüyor. Tek başına ise sadece bir sayı.
- Popülerlik olmadan sıra, kaç kişiye ulaştığını söylemez.
- Ülke ayrımı olmadan sıra, hangi pazarda ne yapacağını söylemez.
- Geçmiş olmadan sıra, kazanç mı kayıp mı olduğunu söylemez.
- Kontrol grubu olmadan sıra, hareketin senden mi geldiğini söylemez.
Gürültü ile sinyali ayırmak
Sıralamalar her gün biraz oynuyor ve bu oynamanın çoğu anlamsız. Anlamlı olanı ayırmak, sıralama analizinin en pratik becerisi.
İlk kural: tek günlük hareketi yorumlama. Bir günde iki sıra oynama neredeyse her ifadede oluyor ve sebebi genellikle ölçüm koşullarındaki küçük farklar. Bu hareketten bir sonuç çıkarmak, yazı tura atıp strateji kurmaya benziyor.
İkinci kural: üç gün üst üste aynı yöne giden hareket sinyaldir. Yön tutarlıysa arkasında bir sebep var demektir: senin hamlen, bir rakibin hamlesi ya da pazarın kayması.
Üçüncü kural: hareketin büyüklüğü sıranın kendisine bağlı okunmalı. İlk 10 içinde bir sıralık hareket büyük bir olaydır; 150. sırada on sıralık hareket neredeyse hiçbir şey. Üst sıralarda yoğunluk yüksek olduğu için aynı mesafe daha zor kat ediliyor.
Dördüncü kural: aynı anda birçok ifadede görülen hareket, tek ifadedeki hareketten farklı okunur. Hepsi birlikte hareket ediyorsa sebep senin metadata’n ya da puanın; tek ifade ayrışıyorsa sebep o ifadeye özgü.
Beşinci kural: ölçümün kesildiği günleri işaretle. Bir gün ölçüm yapılamadıysa o günün boşluğu, iki ölçüm arasındaki farkı büyütür ve olduğundan sert görünür.
| Görülen | Okunuşu |
|---|---|
| Bir günde 2 sıra oynama | Gürültü. Yorumlama. |
| Üç gün aynı yöne 1-2 sıra | Sinyal. Sebebini ara. |
| İlk 10 içinde 1 sıra | Büyük hareket; yoğunluk yüksek. |
| 150. sırada 10 sıra | Küçük hareket; alt sıralarda mesafe ucuz. |
| Bütün ifadelerde birlikte hareket | Sebep metadata ya da puan; ifadeye özgü değil. |
Bir hamlenin etkisini ölçmek
Sıralama analizinin asıl amacı bu: yaptığın bir değişikliğin ne yaptığını bilmek. Aşağıdaki sıra, cevabı güvenilir şekilde veren tek yol.
- Başlangıç noktasını dondurDeğişiklikten önce takip listendeki bütün ifadelerin sırasını kaydet. Yalnızca dokunacağın ifadeyi değil, hepsini — dokunmadıkların kontrol grubun olacak.
- Tek bir şey değiştirBir sürümde tek bir alan. Uygulama adını ve alt başlığı aynı anda değiştirirsen, sonuçta hangisinin taşıdığını ayıramazsın ve bir sonraki sefer neyi tekrarlayacağını bilemezsin.
- İndeksin yerleşmesini bekleApple’ın indeksi anında güncellenmiyor; yansıma genellikle birkaç gün sürüyor, bazı ülkelerde daha uzun. Bu sürede ikinci bir değişiklik yapmak iki hamlenin etkisini birbirine karıştırır.
- Kontrol grubunun hareketini çıkarDokunmadığın ifadeler ortalama üç sıra düştüyse, senin ifadenin üç sıra düşmesi hamlenin etkisi değil. Farkı hesaplarken bu ortalamayı çıkar.
- Kalan farkı hamleye yaz ve not etKalan fark, hamlenin ölçülebilen etkisi. Kazandıysan aynı türden bir hamleyi listedeki bir sonraki ifadeye uygula; kaybettiysen geri al ve bir hafta sonra eski sıraya dönüp dönmediğine bak.
Sıralama geçmişinin okunması
Birkaç ay biriken sıralama geçmişi, tek tek ölçümlerin veremediği şeyleri veriyor. Dört okuma biçimi işe yarıyor.
Birinci okuma: hamle işaretleri. Metadata değişikliklerini geçmişin üstüne işaretlersen, hangi hamlenin hangi ifadeyi ne kadar taşıdığı görünür hâle geliyor. Bu, ekibin en değerli belgesi olabiliyor.
İkinci okuma: mevsimsellik. Bir ifadenin popülerliği yıl boyunca sabit değil ve popülerlik arttığında o ifadeye giren uygulama sayısı da artıyor. Geçen yılın aynı dönemine bakmak, geçen aya bakmaktan daha doğru sonuç veriyor.
Üçüncü okuma: rakip hareketleriyle örtüşme. Senin düştüğün haftalarda hangi rakip yükselmiş? Örtüşme varsa bir sonraki hamleyi o rakibin metadata’sına bakarak planlayabilirsin.
Dördüncü okuma: sessiz kayıplar. İlk 10’dan banda düşen ifadeler genellikle fark edilmiyor, çünkü kimse kazanılmış bir şeye bakmıyor. Geçmişte bu düşüşleri aramak, geri alınabilecek kayıplar buluyor.
Geçmişin tutulması için tek şart var: ölçümün aynı yöntemle yapılmaya devam etmesi. Yöntem değişirse iki dönem karşılaştırılamaz hâle geliyor.
Sıralamayı etkileyen ama metadata olmayan şeyler
Sıralama yalnızca metadata’ya bağlı değil. Metadata’ya dokunmadan da sıraların değişiyor ve sebeplerini bilmek, boşuna metadata kurcalamayı engelliyor.
Değerlendirme puanı ve sayısı. Aynı ifade için yarışan iki uygulamadan güçlü olan öne geçiyor ve gücün en ağır bileşeni değerlendirmeler. Bir sürümden sonra puan düştüyse bütün ifadelerdeki sıran birden zayıflıyor.
Uygulama boyutu ve güncellik. Uzun süre güncellenmemiş uygulamalar zamanla geriliyor. Bu, doğrudan bir cezadan çok rakiplerin güncellenmesiyle oluşan göreli bir gerileme.
Kategori seçimi. Uygulamanın hangi kategoride olduğu, hangi ifadelerle ilişkilendirildiğini etkiliyor. Kategori değiştirmek büyük bir hamle ve sıralamaların tamamını etkiliyor.
Kaldırma ve yeniden yayın. Bir uygulamanın bir ülkede yayından kalkması, o ülkedeki bütün ifadelerde sıralarının kaybolması demek. Rakiplerinden birinde bu olduğunda senin sıraların kendiliğinden iyileşiyor.
Apple tarafındaki değişiklikler. İndeksin ne sıklıkla tazelendiği ve hangi alanların ne ağırlıkla sayıldığı zaman zaman değişiyor. Bu değişiklikler duyurulmuyor; ancak çok sayıda uygulamanın aynı gün benzer hareket ettiğini görerek fark ediliyor.
Bu beş sebebin ortak özelliği, metadata ile karşılık verilememesi. Sıralaman düştüğünde önce bunlara bakmak, gereksiz bir metadata hamlesinden ve onun ölçüm kirliliğinden kurtarıyor.
- Puan düşüşü tek ifadeyi değil, hepsini birden zayıflatır.
- Uzun süre güncellenmemiş uygulama göreli olarak geriler.
- Kategori değişikliği bütün ifadeleri etkiler; küçük bir hamle değildir.
- Bir rakibin yayından kalkması senin kazancın değildir, tekrarlamaz.
- Toplu ve ani hareketler genellikle Apple tarafındandır; beklemek doğrusu.
Analizden çıkması gereken tek çıktı
Bir sıralama analizi çok sayıda grafik üretebiliyor. Ama analizin işe yaramış sayılması için tek bir çıktısı olması gerekiyor: bu hafta hangi ifadeye dokunacaksın?
Bu soruya cevap veremeyen bir analiz, ne kadar ayrıntılı olursa olsun bir rapor olarak kalıyor. Rapor okunuyor, beğeniliyor ve unutuluyor.
Cevabı üretmek için üç filtre yeterli. Birinci filtre: 11-30 arasındaki ifadeler. İkinci filtre: popülerliği ölçülebilmiş olanlar. Üçüncü filtre: güç eşiği ulaşılabilir olanlar. Kalan listenin en üstündeki ifade, bu haftanın işi.
İkinci bir çıktı da kabul edilebilir: bu hafta hiçbir şeye dokunmamak. Kontrol grubu topluca hareket ediyorsa, bir önceki hamlenin indeksi henüz yerleşmediyse ya da puan düşüşü yaşanıyorsa doğru karar beklemek olur. Beklemek de bir karardır ve analizden çıkabilir.
Kabul edilmeyen çıktı şu: “sıralamalarımızı iyileştirmemiz lazım”. Bu cümle bir analiz sonucu değil, analizden önceki hâl. Analiz, o cümleyi tek bir ifadeye ve tek bir alana indirgemek için yapılıyor.
Ülkeler arası sıralama analizi
Bir uygulamanın sıralamaları tek bir tablo değil, ülke sayısı kadar tablo. Bunları birleştirmek en sık yapılan analiz hatası ve her ülkede yanlış karar verdiriyor.
Birleştirmenin cazip olduğu açık: tek bir ortalama sıra, tek bir grafik, tek bir cümle. Ama ortalama sıra hiçbir ülkede gerçek değil ve hiçbir hamleyi yönlendirmiyor. Türkiye’de 12., Almanya’da 84. olan bir ifadenin ortalaması 48; bu sayı ne Türkiye’de ne Almanya’da bir şey ifade ediyor.
Doğru okuma ülke ülke. Her ülkenin kendi bandı, kendi kontrol grubu ve kendi rakip listesi var. Bir ülkede bandın üstünde duran ifade, başka bir ülkede 200’ün dışında olabiliyor.
Ülkeler arası karşılaştırmanın anlamlı olduğu tek yer sapma. Aynı ifadenin iki ülkedeki sırası çok ayrışıyorsa, düşük olan ülkede bir boşluk var demektir. Bu boşluk genellikle iki sebepten geliyor: ya o ülkede rekabet daha az, ya da senin o ülkedeki keyword alanın boş.
İkinci anlamlı karşılaştırma zamanlama. Bir metadata değişikliğinin indekse yansıması ülkeye göre farklı sürüyor. Bir ülkede üç günde görünen etki, başka bir ülkede bir haftayı bulabiliyor. Bunu bilmezsen ikinci ülkede hamleyi başarısız sayıp geri alıyorsun.
Üçüncü anlamlı karşılaştırma ifadenin kendisi. Aynı kavram iki ülkede farklı yazılıyor ve farklı aranıyor. Harf katlama da ülkeye bağlı: Türkçe ve Azerice’de büyük I noktasız ı oluyor, başka her yerde noktalı i. Bu kural yanlış uygulandığında aynı ifade iki ayrı satır gibi görünüyor ve ikisinin de ölçümü yanlış oluyor.
| Görülen | Okunuşu |
|---|---|
| Aynı ifade iki ülkede çok farklı sırada | Düşük olan ülkede boşluk; rekabet az ya da alanın boş. |
| Bir ülkede etki hızlı, diğerinde yavaş | İndeks yerleşme süresi ülkeye göre değişiyor; erken karar verme. |
| Bir ülkede ifade hiç görünmüyor | Muhtemelen o ülkede keyword alanı boş; alaka kurulmamış. |
| Ortalama sıra iyileşiyor ama hiçbir ülke iyileşmiyor | Ortalama yanıltıyor; ülke bazında bak. |
Analizi bir kayda bağlamak
Sıralama analizi hafızayla yapılmıyor. Bir hamlenin etkisini üç ay sonra hatırlamak mümkün değil ve hatırlandığı sanılan şey genellikle yanlış.
Tutulması gereken kayıt üç sütundan oluşuyor. Birincisi ölçümler: her ifadenin her günkü sırası. Bu zaten otomatik saklanıyor ve analizin ham maddesi.
İkincisi hamleler: hangi tarihte, hangi ülkede, hangi alanı, neyden neye değiştirdin. Bu kayıt olmadan ölçüm bir zaman serisi olarak kalıyor; hamlelerle işaretlendiğinde bir öğrenme aracına dönüşüyor.
Üçüncüsü dış olaylar: bir rakibin yayından kalkması, bir sürümden sonra puan düşüşü, mevsimsel bir dönem, Apple tarafında fark edilen toplu bir hareket. Bunlar ölçümü açıklıyor ve not edilmediklerinde yanlış hamlelere yazılıyorlar.
Üç sütun bir arada tutulduğunda üç ay sonra şöyle cümleler kurulabiliyor: “alt başlığa ifade eklemek beş kere denendi, üçünde kazandı, ikisinde değişmedi; ikisinin de o hafta bir rakip metadata’sını yenilemişti.” Bu cümle hiçbir genel rehberde yok çünkü senin uygulamana ait.
Kaydın son işlevi devir. Ekipte biri ayrıldığında ölçüm bilgisi de onunla gitmesin diye. Kayıt varsa yeni gelen kişi bir haftada bağlamı kuruyor; yoksa aynı hataları baştan yapıyor.
Analizde kullanılmayan sayılar
Sıralama analizinde kullanılabilecek gibi görünen ama kullanılmayan birkaç sayı var. Neden kullanılmadıklarını bilmek, başka yerlerde karşılaşıldığında da işe yarıyor.
Mutlak arama hacmi kullanılmıyor. Apple bir ifadenin ayda kaç kez arandığını yayımlamıyor. Popülerlik değerleri göreli ve bunu her yerde göreli olarak yazıyoruz. “Bu ifade ayda on iki bin kez aranıyor” cümlesi kurulabilir ama doğru olmaz; kuran araçlar tahmin ediyor.
İndirme tahmini kullanılmıyor. Sıralama ve değerlendirme sayısından geriye doğru indirme hesaplayan modeller var; hata payları kategoriye göre çok değişiyor. Bir tahmini tabloya yazdığın anda okuyucu onu ölçüm sanıyor.
Dönüşüm oranı kullanılmıyor. Bir uygulamanın sayfasını görenlerin kaçının indirdiği yalnızca geliştirici hesabında görünüyor; dışarıdan ölçülemiyor. Sıralaman yükseldiği hâlde indirme artmıyorsa sorunun sayfada olduğunu söyleyebiliriz, ama ne kadarının kaybedildiğini söyleyemeyiz.
İlk 200 dışındaki sıra kullanılmıyor. Uygulaman ilk 200’de değilse sırası bilinmiyor; 201 gibi bir sayı yazsaydık o sayı sıralanabilir hâle gelir ve iki ölçüm arasındaki farkı anlamsız kılardı.
Reklam kaynaklı üst sıra kullanılmıyor. Arama sonuçlarında reklamla üstte görünen bir uygulama organik sıralamasını göstermiyor. Organik ölçüm ayrı yapılıyor ve reklam yerleşimleri ölçüme karıştırılmıyor.
Bu beş boşluğun tamamı tahminle doldurulabilir görünüyor. Doldurulmuyor, çünkü boş bırakmak yanlış doldurmaktan iyi: boş bir hücre karar verdirmez, yanlış bir hücre verdirir.
- Mutlak arama hacmi Apple tarafından yayımlanmıyor; veren araçlar tahmin ediyor.
- İndirme ve gelir kapalı; geriye doğru hesaplanan sayıların hata payı yüksek.
- Dönüşüm oranı yalnızca kendi geliştirici hesabında görünür.
- İlk 200 dışı bir sayıyla değil, boş bırakılarak gösterilir.
- Reklamla gelen sıra organik sıra değildir; ölçüme karıştırılmaz.
Sık sorulanlar
- Sıralama neden her gün oynuyor?
- Bir kısmı rakiplerin hareketi, bir kısmı ölçümün doğal gürültüsü. Tek günlük iki sıralık oynama yorumlanmamalı; üç gün üst üste aynı yöne giden hareket sinyaldir.
- İlk 200’de yoksam sıram kaç?
- Bilinmiyor. Bunu “200’ün dışında” diye yazıyoruz ve panelde kısa bir çizgi olarak gösteriyoruz. 201 gibi bir sayı yazsaydık, o sayı sıralanabilir hâle gelir ve karşılaştırmaları bozardı.
- Günde birkaç kez ölçseniz daha iyi olmaz mı?
- Olmaz. Gün içi oynamalar pazarın değil ölçümün gürültüsü; daha sık ölçmek gürültüyü artırıyor, bilgiyi değil. Günde bir ölçüm üst üste konduğunda eğilim temiz çıkıyor.
- Hamlemin etkisini ne zaman görürüm?
- Genellikle birkaç gün içinde, bazı ülkelerde daha geç. Bir hafta beklemeden yorum yapmamak doğru; iki gün sonra “işe yaramadı” demek ölçümü yapmamış olmak demektir.
- Bütün ifadelerim aynı anda düştü, ne oldu?
- Metadata’ya dokunmadıysan önce değerlendirme eğrisine bak; bir sürümden sonra puan düşmüş olabilir. O da yoksa çok sayıda uygulamanın aynı gün hareket edip etmediğine bak — Apple tarafındaki bir değişiklik olabilir ve beklemek doğrusudur.
Kaynaklarımızı keşfedin
ASO'da Kırılma Anı: Görünürlüğü Artırma ve Rekabette Kalma Rehberi
ASO'yu baştan düşünmeye hazır mısınız? Yeni rehberimiz sıralamadan indirmeye giden yolu adım adım anlatıyor. Cusp bandındaki keywordleri nasıl bulacağınızı, rakip yorumlarından hangi ifadeleri çıkaracağınızı ve 100 karakterlik alanı nasıl kuracağınızı gösteriyoruz. ASO Rehberi'ni şimdi indirin, aramada önünüzdeki uygulamayı geçin!
See resource
Metadata Optimizasyonu - Bölüm II
App Store'da bir uygulama ilk 10'un dışında kaldığında aramadan gelen görünürlüğünün büyük bölümünü kaybeder. Asıl kazanç, 11-30 arasındaki cusp bandında saklıdır: ilk sayfaya yalnızca bir adım kalmış kelimeler. Bu rehber, o bandı bulmanın ve yukarı taşımanın yollarını adım adım anlatıyor.
İçinde ne var?
- Cusp bandının nasıl ölçüldüğüne dair net bir çerçeve.
- Rakip uygulamaların kullanıcı yorumlarından keyword çıkarma yöntemi.
- 100 karakterlik keyword alanını kurarken en sık yapılan hataların analizi.
See resource
Uygulama Başlığını Optimize Etmenin Eksiksiz Rehberi
Uygulamaların çoğu App Store aramasında görünmediği için değil, yanlış kelimelerde göründüğü için indirme kaybeder. Yeni raporumuz, Yorum Madenciliğiyle Keyword Bulma: Yöntemler ve Uygulama Stratejileri, kimsenin bakmadığı kaynaktan nasıl keyword çıkarıldığını anlatıyor.
Rakip uygulamaların kullanıcı yorumlarından anlamlı ifadeleri ayıklamanın, bunları ülke bazında önceliklendirmenin ve 100 karakterlik keyword alanına yerleştirmenin yollarını keşfedin. Cusp bandındaki keywordleri ilk 10'a taşırken hangi sinyallere bakmanız gerektiğini öğrenin.
See resource