Extraction depuis les avisAvis de confidentialité Solution « Évaluation des concurrents »
Dernière mise à jour : novembre 2023
1. Généralités - la solution « Évaluation des concurrents »
rankcusp traite vos Données personnelles (telles que définies ci-dessous) afin de proposer à ses propres clients la solution « Évaluation des concurrents » (le « Service »).
Pour fournir ce Service, un questionnaire (le « Questionnaire ») vous est adressé par voie électronique à la demande des clients de rankcusp qui souhaitent évaluer leurs propres listes de concurrents, afin que la fiche de votre application soit intégrée à un rapport ASO.
En fonction des réponses que vous apportez (ou n'apportez pas) au Questionnaire, rankcusp peut vous attribuer un « score » allant de A+ à E, qui indique la maturité de la stratégie ASO que vous menez en tant qu'éditeur d'application.
Selon le score obtenu, rankcusp peut également traiter vos données personnelles à des fins de prospection directe, afin de vous proposer de vous abonner à la plateforme rankcusp et d'avoir ainsi l'occasion d'améliorer votre propre rapport ASO.
2. Généralités - le présent avis de confidentialité
En qualité de responsable de traitement, rankcusp (« rankcusp » ou « nous ») s'engage à protéger votre vie privée ainsi que la confidentialité et la sécurité des données personnelles qu'elle traite, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (le « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »).
Une donnée personnelle s'entend de toute information permettant de vous identifier directement (par exemple votre nom) ou indirectement (par exemple votre numéro de téléphone) (« Données personnelles »).
Le présent avis de confidentialité (l'« Avis de confidentialité ») explique comment nous traitons vos Données personnelles dans le cadre du Service. Nous vous invitons donc à le lire attentivement.
3. Quelles sont les sources de vos Données personnelles ?
Nous ne traitons que les Données personnelles que vous nous communiquez directement en répondant aux questions du Questionnaire qui vous est adressé, à la demande de nos clients, aux fins de la fourniture du Service.
4. Caractéristiques du traitement de vos Données personnelles
| FINALITÉ DU TRAITEMENT | DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES | BASE LÉGALE | DURÉE DE CONSERVATION* |
|---|---|---|---|
| Vérification de l'exactitude des informations fournies dans le Questionnaire | Données relatives à la vie professionnelle (fonction, nom de la société) ainsi que données d'identité et de contact (nom, prénom, adresse e-mail professionnelle) | Intérêt légitime de rankcusp | 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec vous |
| Prospection directe par téléphone | Données d'identité et de contact (nom, prénom, numéro de téléphone professionnel), langue ou langues parlées | Intérêt légitime de rankcusp | 3 ans à compter (i) du dernier contact avec vous ou (ii) de la fin de notre relation contractuelle si vous vous êtes abonné à la plateforme rankcusp |
*À l'issue de ces durées de conservation, vos Données personnelles strictement nécessaires peuvent être archivées en base intermédiaire pour des motifs administratifs (juridiques, comptables, fiscaux, etc.). Elles peuvent par exemple être archivées 5 ans à compter de la fin de la durée de conservation en base active à des fins contentieuses (pendant le délai de prescription) et 10 ans à des fins comptables. À l'issue de ces délais, les données sont supprimées de nos bases.
5. Partageons-nous vos Données personnelles ?
Pour fournir le Service, rankcusp peut partager vos Données personnelles avec les destinataires suivants :
| Prestataires de confiance | Catégories de prestataires de confiance : • Pour héberger vos Données personnelles dans nos bases pendant les durées de conservation décrites ci-dessus : vos Données personnelles sont partagées avec notre hébergeur, établi au sein de l'Union européenne ; • Pour établir un premier contact avec vous : vos Données personnelles peuvent être partagées avec notre fournisseur d'infrastructure e-mail, qui héberge les données uniquement au sein de l'Union européenne ; • Pour gérer la relation commerciale avec vous : vos Données personnelles peuvent être partagées avec notre prestataire de relation client, qui héberge les données uniquement au sein de l'Union européenne. rankcusp s'assure que ces tiers mettent en œuvre des mesures de sécurité garantissant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos Données personnelles. |
| Services internes de rankcusp | Vos Données personnelles sont traitées par les services internes habilités de rankcusp |
| Autorités administratives et judiciaires | rankcusp peut être amenée à divulguer vos Données personnelles à la demande des autorités judiciaires et administratives ayant un intérêt légitime à y accéder, ou pour défendre ses propres droits devant les autorités compétentes. Par ailleurs, si rankcusp faisait l'objet d'une cession d'entreprise ou d'actifs, nous pourrions transmettre vos Données personnelles à l'acquéreur éventuel de cette entreprise ou de ces actifs |
6. Transférons-nous vos Données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ?
Les Données personnelles que nous traitons sont hébergées uniquement au sein de l'Union européenne.
Si nous devions transférer une partie de vos Données personnelles à un destinataire situé hors de l'EEE, nous nous assurerions, selon le cas, (i) que le prestataire se situe dans un pays couvert par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou (ii), à défaut, que rankcusp applique les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne) assorties de mesures de sécurité techniques et organisationnelles complémentaires
7. Quels sont vos droits sur vos Données personnelles et comment les exercer ?
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
· droit d'accès : le droit d'être informé des Données personnelles que nous traitons à votre sujet, à quelles fins et pendant combien de temps, et d'en obtenir une copie sous une forme intelligible (une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable) ;
· droit de rectification : le droit de demander que les Données personnelles inexactes ou incomplètes soient corrigées, complétées et/ou mises à jour ;
· droit à la limitation : le droit de nous demander de limiter un ou plusieurs traitements de vos Données personnelles dans les cas précis énumérés à l'article 18 du RGPD (par exemple pendant que rankcusp examine votre demande d'opposition) ;
· droit de ne pas faire l'objet de certaines décisions : en application de l'article 22 du RGPD, vous pouvez demander à ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire ;
· droit d'opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles pour des motifs tenant à votre situation particulière (dans les conditions prévues à l'article 21 du RGPD). Lorsque vos Données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement, y compris au profilage (dans la mesure où il est lié à cette prospection) ;
· droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : le droit de demander l'effacement de vos Données personnelles dans les cas précis prévus à l'article 17 du RGPD. Dans certains cas, nous pouvons toutefois être tenus de conserver vos Données personnelles (par exemple pour satisfaire à une obligation légale imposant leur traitement) ;
· droit à la portabilité : lorsque vos Données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement ou parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat, le droit de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de nous demander de les transmettre à un autre responsable de traitement ;
· droits post mortem : conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de nous demander de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos Données personnelles après votre décès ; et
· le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans le pays où vous résidez ou travaillez (le cas échéant) ou dans lequel la violation alléguée a eu lieu. Si vous nous adressez d'abord votre demande, nous ferons notre possible pour régler rapidement la question
Pour exercer vos droits, contactez-nous directement :
· par e-mail : oguzhancart1@gmail.com ; oguzhancart1@gmail.com
· par courrier : en écrivant au Délégué à la protection des données de rankcusp, à l'adresse postale indiquée sur le site.
8. Modification du présent Avis de confidentialité
rankcusp peut modifier le présent Avis de confidentialité de temps à autre afin de le tenir à jour. Vous pouvez savoir quand il a été modifié pour la dernière fois en consultant la mention « Dernière mise à jour » en tête du texte.
Lorsque nous envisagerons des modifications substantielles du présent Avis de confidentialité (par exemple un changement des finalités du traitement des Données personnelles), nous vous en informerons avant leur entrée en vigueur.