ما هو ASO؟ تحسين متجر التطبيقات من الصفر

تحسين متجر التطبيقات هو العمل الذي يجعل التطبيق يظهر بالكلمات الصحيحة في بحث المتجر، ويقنع من يجده بتثبيته. ولا يُلعب بميزانية إعلانية بل بقواعد المتجر نفسه: موضع الكلمات، والصلة، وسلوك المستخدمين.

خبر سيّئ لمن يبحث عن كلمة سحرية: لا وجود لها. وخبر جيّد: العمل في جزئه الأكبر إدارة مخزون. لديك عدد ثابت من الحروف، وعدد ثابت من أماكن الصور، ولكلٍّ نتيجة قابلة للقياس. ومعرفة المخزون هي معرفة أين تستثمر.

يربط Apple تطبيقك أولًا بكلمة بحث، ثم يرتّبه على تلك الكلمة. نسمّي الأول فهرسة والثاني صلة، ويُصلَحان بعملين مختلفين تمامًا.

وهذا التقسيم يقول أيضًا أين يُنفق. لا يمكنك أن ترتّب على كلمة لست مفهرسًا عليها: هناك العمل تعديل نصّ وينتهي بنسخة واحدة.

وعلى كلمة أنت مفهرس عليها لكنّك بعيد، يكون العمل عادةً عمل موضع. وإن كانت الكلمة في الاسم ولم تصل الصفحة الأولى، فقد انتهى النصّ: تبقى اللقطات والسطر الأول من الوصف والمتوسّط، لأنّ المشكلة لم تعد ظهورًا بل نسبة تثبيت.

والنتيجة غير مريحة ومفيدة: نصف حركات ASO التي تنفّذها الفرق لا يمكن أن تنجح، لأنّها تضرب حقلًا لم يكن هو المشكلة.

تدفع معظم الأدوات نحو البحث عن كلمات جديدة: مجمّع أكبر وفرص أكثر. لكنّ حجم المجمّع بذاته لا يعني شيئًا. الذي يعني شيئًا هو كم مسافة بقيت على كل كلمة.

في المرتبة 150 لا يكاد يوجد ربط، وإغلاق المسافة يحتاج حجم تثبيت ونسبة تثبيت ووقتًا. وبين 11 و30 تنقلب الصورة: ربطك Apple أصلًا ولم يجدك صالحًا بما يكفي للصفحة الأولى فحسب. وهذه المسافة تُغلق كثيرًا بتعديل واحد.

لذلك يعود الجهد نفسه أضعافًا في هذا الشريط. ولهذا السبب نفسه اسم المنتج هو ما هو.

قبل المساس بأي شيء يحسن معرفة ما لديك. مخزون ASO قصير ويسعه سطر واحد.

لـ ASO مشكلة قياس لا وجود لها في الإعلان: الأثر يظهر بعد أيّام والسوق يتحرّك في تلك الأيّام نفسها. وبلا مجموعة ضابطة — عبارات لم تمسّها، مرصودة في الأيّام نفسها — يُنسب كل صعود على العمياء.

وثلاث قواعد تكفي لجعل القياس صادقًا، ولا واحدة منها تكلّف مالًا: متغيّر واحد في النسخة، وساعة قراءة واحدة كل يوم، وانتظار الاستقرار قبل قراءة أي شيء. وبدونها تعطي ثلاثة أشهر من العمل جدولًا لا يقول شيئًا.

وقاعدة أخرى، وهي أكثر ما يكسر التقارير: ما تعذّر قياسه ليس صفرًا. الرواج غير المقيس شرطة، والمرتبة خارج المئتين الأولى تُكتب كذلك لا رقمًا ملفّقًا مثل 250.