إشعار الخصوصية حل «تقييم المنافسين»
آخر تحديث: نوفمبر 2023
1. أحكام عامة - حل «تقييم المنافسين»
يعالج rankcusp بياناتك الشخصية (وفق التعريف الوارد أدناه) من أجل تقديم حل «تقييم المنافسين» («الخدمة») إلى عملائه.
لتقديم هذه الخدمة، يُرسَل إليك إلكترونيًا استبيان («الاستبيان») بناءً على طلب عملاء rankcusp الراغبين في تقييم قوائم منافسيهم، بهدف إدراج بطاقة تطبيقك ضمن تقرير ASO.
استنادًا إلى الإجابات التي تقدّمها (أو تمتنع عن تقديمها) في الاستبيان، قد يمنحك rankcusp «درجة» تتراوح بين A+ وE، تدلّ على نضج استراتيجية ASO التي تتبعها بصفتك مالك التطبيق.
وبحسب الدرجة التي تحصل عليها، قد يعالج rankcusp بياناتك الشخصية أيضًا لأغراض التسويق المباشر، ليقترح عليك الاشتراك في منصة rankcusp وبذلك تتاح لك فرصة تحسين تقرير ASO الخاص بك.
2. أحكام عامة - إشعار الخصوصية هذا
بصفته المسؤول عن المعالجة، يتعهد rankcusp («rankcusp» أو «نحن») بحماية خصوصيتك وسرية وأمن البيانات الشخصية التي يعالجها، وفقًا للتشريعات السارية بشأن حماية البيانات الشخصية وللائحة الأوروبية 2016/679 الصادرة في 27 أبريل 2016 («اللائحة العامة لحماية البيانات» أو «GDPR»).
يُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومة يمكن أن تعرّفك بشكل مباشر (اسمك مثلًا) أو غير مباشر (رقم هاتفك مثلًا) («البيانات الشخصية»).
يوضّح هذا الإشعار («إشعار الخصوصية») كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية في إطار الخدمة، ولذلك نرجو قراءته بعناية.
3. ما مصادر بياناتك الشخصية؟
لا نعالج سوى البيانات الشخصية التي توافينا بها مباشرةً عند الإجابة عن أسئلة الاستبيان المرسل إليك، بناءً على طلب عملائنا، بغرض تقديم الخدمة.
4. خصائص معالجة بياناتك الشخصية
| غرض المعالجة | البيانات الشخصية المجمّعة | الأساس القانوني | مدة الاحتفاظ* |
|---|---|---|---|
| التحقق من صحة المعلومات الواردة في الاستبيان | بيانات الحياة المهنية (المنصب، اسم الشركة) وبيانات الهوية والاتصال (اسم العائلة، الاسم، عنوان البريد الإلكتروني المهني) | المصلحة المشروعة لـ rankcusp | 3 سنوات من تاريخ الجمع أو من آخر اتصال بك |
| التسويق المباشر عبر الهاتف | بيانات الهوية والاتصال (اسم العائلة، الاسم، رقم الهاتف المهني)، اللغة أو اللغات المستخدمة | المصلحة المشروعة لـ rankcusp | 3 سنوات اعتبارًا من (i) آخر اتصال بك أو (ii) انتهاء علاقتنا التعاقدية إذا كنت مشتركًا في منصة rankcusp |
*عند انتهاء مدد الاحتفاظ هذه، يجوز أرشفة بياناتك الشخصية الضرورية للغاية في قاعدة بيانات وسيطة لأسباب إدارية (قانونية أو محاسبية أو ضريبية وغيرها). فمثلًا يجوز أرشفتها 5 سنوات من انتهاء مدة الاحتفاظ في القاعدة النشطة لأغراض التقاضي (طوال مدة التقادم)، و10 سنوات لأغراض المحاسبة. وعند انتهاء هذه المدد تُحذف البيانات من قواعدنا.
5. هل نشارك بياناتك الشخصية؟
لتقديم الخدمة، قد يشارك rankcusp بياناتك الشخصية مع الجهات التالية:
| مزوّدو خدمات موثوقون | فئات مزوّدي الخدمات الموثوقين: • لاستضافة بياناتك الشخصية في قواعد بياناتنا طوال مدد الاحتفاظ الموضّحة أعلاه: تُشارَك بياناتك الشخصية مع مزوّد الاستضافة لدينا، المُنشأ داخل الاتحاد الأوروبي؛ • لإجراء أول اتصال بك: قد تُشارَك بياناتك الشخصية مع مزوّد البنية التحتية للبريد الإلكتروني لدينا، الذي يستضيف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا؛ • لإدارة العلاقة التجارية معك: قد تُشارَك بياناتك الشخصية مع مزوّد إدارة علاقات العملاء لدينا، الذي يستضيف البيانات داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا. ويحرص rankcusp على أن يطبّق هؤلاء الأطراف الثالثة تدابير أمنية تضمن سرية بياناتك الشخصية وسلامتها وتوافرها. |
| الأقسام الداخلية في rankcusp | تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل الأقسام الداخلية المخوّلة في rankcusp |
| الجهات الإدارية والقضائية | قد يضطر rankcusp إلى الإفصاح عن بياناتك الشخصية عند طلبها من الجهات القضائية والإدارية التي لها مصلحة مشروعة في الاطلاع عليها، أو للدفاع عن حقوقه أمام الجهات المختصة. كما أنه إذا خضع rankcusp لعملية نقل نشاط أو أصول، فقد ننقل بياناتك الشخصية إلى المشتري المحتمل لذلك النشاط أو تلك الأصول |
6. هل ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)؟
تُستضاف البيانات الشخصية التي نعالجها داخل الاتحاد الأوروبي حصرًا.
إذا لزم نقل جزء من بياناتك الشخصية إلى جهة تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنحرص، بحسب الحالة، على (i) أن يكون مزوّد الخدمة في بلد صدر بشأنه قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، أو (ii) عند تعذّر ذلك، أن يطبّق rankcusp الضمانات المناسبة المنصوص عليها في GDPR (البنود التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية) مقترنة بتدابير أمنية تقنية وتنظيمية إضافية
7. ما حقوقك في بياناتك الشخصية وكيف تمارسها؟
بصفتك صاحب البيانات، تتمتع بالحقوق التالية:
· حق الاطلاع: الحق في معرفة البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، ولأي أغراض، ولأي مدة، والحصول على نسخة منها بصيغة مفهومة (قد يُطلب منك إثبات هويتك عند وجود شك معقول)؛
· حق التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو الناقصة واستكمالها و/أو تحديثها؛
· حق التقييد: الحق في مطالبتنا بتقييد نشاط أو أكثر من أنشطة معالجة بياناتك الشخصية في الحالات المحددة الواردة في المادة 18 من GDPR (مثلًا أثناء دراسة rankcusp لطلب اعتراضك)؛
· حق عدم الخضوع لقرارات معيّنة: بموجب المادة 22 من GDPR، يمكنك طلب ألا تخضع لقرار يستند حصرًا إلى معالجة آلية، بما فيها التنميط، ويرتّب عليك آثارًا قانونية أو يؤثر فيك تأثيرًا بالغًا مماثلًا؛
· حق الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص (وفق شروط المادة 21 من GDPR). وإذا كانت بياناتك تُعالَج لأغراض التسويق المباشر، جاز لك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت، بما في ذلك التنميط (بقدر ارتباطه بذلك التسويق المباشر)؛
· حق المحو («الحق في النسيان»): الحق في طلب محو بياناتك الشخصية في الحالات المحددة الواردة في المادة 17 من GDPR. غير أننا قد نضطر في حالات معيّنة إلى الاحتفاظ ببياناتك (مثلًا للوفاء بالتزام قانوني يقتضي معالجتها)؛
· حق قابلية النقل: إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج بناءً على موافقتك أو لضرورتها لتنفيذ عقد، فلك الحق في تلقّيها بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، وفي مطالبتنا بنقلها إلى مسؤول معالجة آخر؛
· الحقوق بعد الوفاة: وفقًا للتشريعات السارية، يحق لك مطالبتنا بتحديد تعليمات بشأن حفظ بياناتك الشخصية ومحوها وإبلاغها بعد وفاتك؛ و
· الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، ولا سيما في بلد إقامتك أو عملك (إن كان ذلك ذا صلة) أو في بلد وقوع المخالفة المزعومة. وإذا وجّهت طلبك إلينا أولًا، فسنبذل ما بوسعنا لتسوية الأمر سريعًا
لممارسة حقوقك، تواصل معنا مباشرةً:
· عبر البريد الإلكتروني: oguzhancart1@gmail.com؛ oguzhancart1@gmail.com
· عبر البريد: بالكتابة إلى مسؤول حماية البيانات في rankcusp على العنوان البريدي المذكور في الموقع.
8. تعديل إشعار الخصوصية هذا
قد يعدّل rankcusp إشعار الخصوصية هذا من حين إلى آخر ليبقى محدّثًا. ويمكنك معرفة تاريخ آخر تعديل من سطر «آخر تحديث» في صدر النص.
وعندما نعتزم إدخال تعديلات جوهرية على هذا الإشعار (مثل تغيّر أغراض معالجة البيانات الشخصية)، سنُعلمك قبل دخول تلك التعديلات حيّز التنفيذ.