استخراج الكلمات المفتاحية من مراجعات المنافسين
المكان الوحيد الذي لا تنظر إليه أي أداة: النصّ الذي يكتبه المستخدمون بكلماتهم. كيف يُستخرج وكيف يُصفّى.
· قراءة 7 دقيقة
كل مجمّعات الكلمات المفتاحية تخرج من المصدر نفسه: اقتراحات المتجر وبيانات المنافسين الوصفية. لذلك تنتهي كل الأدوات إلى اقتراح العبارات نفسها تقريبًا، ولذلك تلك العبارات مزدحمة.
وهناك مصدر لا تصنعه أي أداة لأنّه لا يُصنع: النصّ الذي يكتبه المستخدمون. يصف الناس المنتج بكلماتهم، وهذه الكلمات لا تكاد تكون كلمات الفريق الذي بناه.
لماذا مراجعات المنافسين أثمن من مراجعاتك
مراجعاتك تصف ما تفعله أصلًا، وهذه الكلمات موجودة غالبًا في بياناتك الوصفية. أمّا مراجعات المنافسين فتصف أمرين أنفع: ما يفعله التطبيق المنافس، و — في مراجعات النجمة والنجمتين — ما لا يفعله.
وهذه المجموعة الثانية أثمن ما فيها. فحين تتكرّر الشكوى نفسها في عدّة تطبيقات من الفئة تكفّ عن كونها شكوى وتصير وصفًا للفجوة. وهناك فكرة منتج وكلمات سيُبحث بها عنه.
الاستخراج: المقاطع اللفظية، ولماذا المرشّح أهمّ
تقطيع النصّ إلى مجموعات من كلمة واثنتين وثلاث هو الجزء السهل. والذي يقرّر جودة النتيجة هو ما يُستبعد بعد ذلك.
وأكثر مرشّح يغيّر النتيجة هو مرشّح الضمائر. يكتب الناس عبارات مثل «ساعدني على التعلّم» أو «أستعمله كل يوم»: تخرج عالية في المستخرج ولا يبحث عنها أحد. وكل مقطع فيه ضمير متكلّم أو مخاطب يسقط.
ثم يسقط تكرار اسم العلامة — فاسم التطبيق المنافس يرد في كل مراجعاته تقريبًا — والكلمات الفارغة. وطيّ الأحرف يجري بقواعد البلد لا بقواعد عامّة، لأنّ عبارة مطويّة بطريقتين عبارتان بالنسبة للنظام.
ماذا تفعل بما يخرج
العبارات التي تنجو من المرشّح لا تدخل البيانات الوصفية مباشرة. تُقاس أولًا: الرواج والصعوبة، في البلد الذي ستستعملها فيه. وكثير منها يتبيّن أنّه ضجيج قاع، وهذه أيضًا نتيجة.
وما يجتاز القياس يدخل المجمّع ويتنافس على المكان مع البقيّة. وميزته أنّه لا يكاد يوجد في بيانات أحد: صعوبته منخفضة، وتعديل واحد في العنوان الفرعي يكفي لأخذه.