1. Общие положения
rankcusp обрабатывает ваши персональные данные, чтобы помочь повысить видимость вашего приложения в App Store, заботясь и о вашем месте в выдаче, и о безопасности ваших данных.
Персональные данные - это любая информация, позволяющая идентифицировать вас прямо (например, ваше имя) или косвенно (например, ваш IP-адрес) ("Персональные данные").
Настоящая политика конфиденциальности ("Политика конфиденциальности") объясняет, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, когда ("Сайт rankcusp") вы просматриваете rankcusp.com ("вы"). Поэтому просим внимательно прочитать Политику конфиденциальности.
2. Каковы источники ваших Персональных данных?
a. Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую
Мы обрабатываем Персональные данные, которые вы можете сообщить нам напрямую: например, когда вы запрашиваете демонстрацию или подписываетесь на нашу рассылку, когда пишете нам через чат-бот на Сайте rankcusp либо когда скачиваете один из документов раздела "Ресурсы" Сайта rankcusp ("Ресурсы rankcusp").
b. Персональные данные, которые вы предоставляете нам косвенно
Мы также обрабатываем Персональные данные, переданные внешними поставщиками услуг во время вашего пребывания на Сайте rankcusp, например ваш IP-адрес, собранный с помощью аналитических файлов cookie.
3. Особенности обработки ваших Персональных данных
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
· "Потенциальный клиент" - лицо, проявляющее интерес к Услугам rankcusp (как они определены ниже) при посещении Сайта rankcusp: например, (i) задавая вопрос через чат-бот на Сайте rankcusp, (ii) запрашивая демонстрацию или подписываясь на рассылку и/или (iii) скачивая один из Ресурсов rankcusp, но не создавая клиентский аккаунт;
· "Интернет-пользователь" - лицо, просматривающее Сайт rankcusp, не проявляя интереса к Услугам rankcusp.
· "Услуги rankcusp" - услуги, оказываемые через платформу rankcusp для компаний.
| ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ | СУБЪЕКТЫ ДАННЫХ | СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ | ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ | СРОК ХРАНЕНИЯ* |
|---|---|---|---|---|
| Обработка запросов на демонстрацию, оформленных через Сайт rankcusp | Потенциальные клиенты | Данные о профессиональной деятельности (должность, название и размер компании, сфера деятельности), а также идентификационные и контактные данные (фамилия, имя, номер телефона) | Законный интерес rankcusp' | 3 года с (i) последнего контакта со стороны Потенциального клиента или (ii) окончания договорных отношений, если после запроса демонстрации был заключён договор с rankcusp |
| Обработка запросов на скачивание Ресурсов rankcusp | Потенциальные клиенты | Данные о профессиональной деятельности (должность, название и размер компании, сфера деятельности), а также идентификационные и контактные данные (фамилия, имя, номер телефона) | Законный интерес rankcusp' | 3 года с (i) последнего контакта со стороны Потенциального клиента или (ii) окончания договорных отношений, если после запроса демонстрации был заключён договор с rankcusp |
| Обработка обращений / вопросов, направленных через чат-бот на Сайте rankcusp | Потенциальные клиенты | Содержание обращения / вопроса (тема, дата обращения / вопроса), а в случае электронной почты - адрес электронной почты | Законный интерес rankcusp' | 3 года с момента сбора данных или с последнего контакта со стороны Потенциального клиента |
| Прямой маркетинг | Потенциальные клиенты | Контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона) | Явное согласие | (i) до отписки или (ii), если её не было, 3 года с момента сбора Персональных данных либо с последнего контакта со стороны Потенциального клиента |
| Управление рассылкой новостей | Потенциальные клиенты | Контактные данные (фамилия, имя и адрес электронной почты) | Явное согласие | До отписки, а если её не было - 3 года с последнего контакта со стороны Потенциального клиента. |
| Измерение посещаемости Сайта rankcusp**Таргетированная реклама, направляемая сторонними компаниями | Интернет-пользователиПотенциальные клиенты | Идентификатор соединения (IP-адрес) и данные браузераДанные о переходах | Для аналитических файлов cookie: законный интерес rankcusp'Для остальных файлов (например, рекламных): явное согласие | Для аналитических файлов cookie: собранные с их помощью сведения хранятся 25 месяцевДля остальных файлов (например, рекламных): 6 месяцев с даты выбора субъекта данных. |
| Чтобы наши партнёры могли направлять вам свои предложения | Потенциальные клиенты | Данные о профессиональной деятельности (должность, название и размер компании, сфера деятельности), а также идентификационные и контактные данные (фамилия, имя, номер телефона) | Явное согласие | До отзыва согласия, а если его не было - 3 года с последнего контакта со стороны Потенциального клиента. |
- По истечении этих сроков хранения строго необходимые Персональные данные могут быть помещены в промежуточную базу по административным причинам (юридическим, бухгалтерским, налоговым и т. п.). Например, для целей споров - на 5 лет с момента окончания срока хранения в активной базе (в течение срока исковой давности) либо на 10 лет для целей бухгалтерского учёта. По истечении этих сроков данные удаляются из наших баз.
- * Эти трекеры не позволяют отслеживать ваш просмотр Сайта rankcusp целиком и используются исключительно для формирования анонимной статистики; такие измерения позволяют нам оценивать посещаемость и/или производительность Сайта rankcusp и необходимы для его корректной работы.
Мы также можем выполнять статистические операции в качестве дальнейшей обработки в определённых целях, чтобы улучшать Услуги rankcusp и вести коллективную информационную и коммуникационную работу.
4. Передаём ли мы ваши Персональные данные?
Ваши Персональные данные обрабатываются rankcusp в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Тем не менее, чтобы вы могли пользоваться Сайтом rankcusp, а также для исполнения отдельных правовых обязанностей, rankcusp может передавать ваши Персональные данные следующим получателям:
| Доверенные поставщики услуг | Категории доверенных поставщиков:• Для технической поддержки, обслуживания и размещения Сайта rankcusp ваши Персональные данные передаются нашему хостинг-провайдеру; • В целях коммуникации и маркетинга ваши Персональные данные могут передаваться нашему поставщику почтовой инфраструктуры, который размещает данные исключительно в Европейском союзе; • Для улучшения Сайта rankcusp и в статистических целях ваши Персональные данные могут передаваться нашим поставщикам аналитики. В этом случае ваши Персональные данные размещаются исключительно в Европейском союзе. rankcusp следит за тем, чтобы эти третьи лица применяли меры безопасности, гарантирующие конфиденциальность, целостность и доступность ваших Персональных данных. |
| Партнёры rankcusp | С вашего согласия мы можем передавать часть ваших Персональных данных нашим партнёрам, чтобы они могли направлять вам свои предложения. |
| Внутренние подразделения rankcusp | Ваши Персональные данные обрабатываются уполномоченными внутренними подразделениями rankcusp', в частности командами маркетинга и технологий. |
| Административные и судебные органы | rankcusp может быть вынуждена раскрыть ваши Персональные данные по запросу судебных и административных органов, имеющих законный интерес в доступе к ним, либо для защиты собственных прав перед компетентными органами. Кроме того, если rankcusp станет объектом передачи бизнеса или активов, мы можем передать ваши Персональные данные потенциальному приобретателю этого бизнеса или активов. |
5. Передаём ли мы ваши Персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)?
Обрабатываемые нами Персональные данные размещаются исключительно в Европейском союзе.
Если нам потребуется передать часть ваших Персональных данных получателю за пределами ЕЭЗ, мы обеспечим - в зависимости от случая - чтобы (i) поставщик услуг находился в стране, в отношении которой Европейская комиссия приняла решение об адекватности, либо (ii) при невозможности этого rankcusp применяла надлежащие гарантии по GDPR (стандартные договорные положения, принятые Европейской комиссией) вместе с дополнительными техническими и организационными мерами безопасности.
6. Какие права у вас есть в отношении Персональных данных и как ими воспользоваться?
Как субъект данных вы обладаете следующими правами:
· право доступа: право узнать, какие Персональные данные о вас мы обрабатываем, с какими целями и в течение какого срока, и получить их копию в понятной форме (при обоснованных сомнениях вас могут попросить подтвердить личность);
· право на исправление: право требовать исправления, дополнения и/или обновления неточных или неполных Персональных данных;
· право на ограничение обработки: право потребовать ограничить одну или несколько операций обработки ваших Персональных данных в случаях, перечисленных в статье 18 GDPR' (например, пока rankcusp рассматривает ваше возражение);
· право не быть объектом определённых решений: согласно статье 22 GDPR' вы можете потребовать не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечёт для вас правовые последствия или сходным образом существенно на вас влияет;
· право на возражение: право возражать против обработки ваших Персональных данных по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (на условиях статьи 21 GDPR'). Если ваши Персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, вы вправе в любой момент возразить против такой обработки, включая профилирование (в той мере, в какой оно связано с прямым маркетингом);
· право на удаление ("право быть забытым"): право требовать удаления ваших Персональных данных в случаях, предусмотренных статьёй 17 GDPR'. Однако в отдельных случаях мы обязаны сохранить ваши Персональные данные (например, чтобы исполнить правовую обязанность, требующую их обработки);
· право на переносимость данных: если ваши Персональные данные обрабатываются на основании согласия или потому, что они необходимы для исполнения договора, - право получить их в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и потребовать передать их другому оператору;
· право отозвать согласие если обработка ваших Персональных данных основана на вашем согласии;
· права после смерти: в соответствии с действующим законодательством вы вправе потребовать, чтобы мы установили указания относительно хранения, удаления и передачи ваших Персональных данных после вашей смерти; и
· право подать жалобу в надзорный орган, в частности в стране вашего проживания или работы (если применимо) либо в стране предполагаемого нарушения. Если вы сначала обратитесь к нам, мы приложим все усилия, чтобы быстро решить вопрос.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами напрямую:
· по электронной почте: oguzhancart1@gmail.com; oguzhancart1@gmail.com
· почтой: написав ответственному за защиту данных rankcusp по почтовому адресу, указанному на сайте.
7. Изменение Политики конфиденциальности
Чтобы поддерживать документ в актуальном состоянии, rankcusp может время от времени вносить в него изменения. Когда он обновлялся в последний раз, видно по строке "Последнее обновление" в начале Политики конфиденциальности.
Если мы планируем существенные изменения настоящей Политики конфиденциальности (например, изменение целей обработки Персональных данных), мы сообщим вам об этом до вступления изменений в силу.