未被满足的需求

当同一个抱怨在一个分类的好几个应用的评论里反复出现，它就不再是抱怨，而是对缺口的描述。那里同时有一个产品想法和一组搜索词。

有价值的地方在于它自带词汇：人们用会拿来搜索的词描述自己缺的功能。这套词汇是任何关键词池都造不出来的。

这些都不靠单条评论定夺。信号是跨越多个应用、多个月份的重复；孤立的抱怨是噪音，把两者混淆会把开发送错方向。